A UNIPRO, Universitat Digital Europea, la qualitat de les activitats docents de l'alumnat, dirigides sempre cap a l'excel·lència, és un compromís. Per això hem creat un sistema d'assegurament intern de qualitat (SAIC) que estableix tots els mecanismes i processos necessaris per assegurar-la.
Entre ells, comptar amb professorat degudament qualificat i professional, i uns plans d'estudis coherents i efectius que permetin adquirir els resultats d'aprenentatge esperats.
Per al disseny del SAIC s'han respectat els principis de legalitat, publicitat, transparència i participació seguint els estàndards i les directrius per a l'assegurament de la qualitat a l'Espai Europeu d'Educació Superior (ESG) (ENQA, 2015). La seva finalitat és garantir l'èxit dels programes formatius i assolir els objectius definits al Pla Estratègic de la Universitat.
El Manual de Processos consisteix en el conjunt de processos sistemàtics de treball i dactuació. A més, estan degudament documentats per certificar la qualitat de l'ensenyament i els serveis a la Universitat.
En aquest manual es troben les línies generals per al desenvolupament, la gestió i la documentació necessària que asseguren un efectiu sistema d'assegurament intern de qualitat. Es defineix per la Norma ISO 9001:2015 com el document que especifica el sistema de gestió de la qualitat d'una institució. S'hi determina i defineix la Política de qualitat dels processos que UNIPRO, Universitat Digital Europea, estableix per implantar, desenvolupar i fer el seguiment i millora del Sistema d'Assegurament Intern de Qualitat (SAIC).
La Missió de la UNIPRO, Universitat Digital Europea consisteix en la formació integral de l'alumne, per formar nous titulats amb els coneixements, les habilitats i les competències que demana la societat actual.
Per complir la seva missió, UNIPRO, Universitat Digital Europea defineix la política de qualitat a través de la qual la Direcció es compromet a desenvolupar les accions corresponents per donar compliment amb les necessitats i les expectatives dels grups d'interès, assegurant una formació de qualitat que busqui la millora continua i l'excel·lència.
Aquesta política inclou una especial sensibilitat per atendre aquells que per diverses circumstàncies no puguin accedir a centres presencials, o als que, podent, prefereixin optar per solucions més obertes i innovadores que les tecnologies emergents obrin a la xarxa.
Així mateix, té com a objectiu promoure el comportament ètic, la lluita contra el frau acadèmic, la defensa de la llibertat acadèmica, la prevenció de la intolerància i de la discriminació de qualsevol tipus dels alumnes o del seu personal.
El desplegament de la política de qualitat s'evidencia en la implantació d'un sistema d'assegurament intern de qualitat (SAIC), que s'aplica a cada centre i departament responsables dels títols.
Els principis clau que orienten la política de qualitat de UNIPRO, Universitat Digital Europea són:
En el compliment dels seus objectius de Qualitat, UNIPRO, Universitat Digital Europea, subratlla el compliment dels seus valors: